Gebruikerstips
Op deze pagina kan je terecht voor handige tips in verband met het gebruik van je navigatietoestel of met het gebruik van Mapsource.
Deze tips zijn vaak niet te vinden in de standaard handleidingen, vandaar dat we hieronder een verzameling van informatie aanbieden die we verkregen hebben via klanten of via onze eigen ervaring. Zelf een tip of een opmerking? We lezen het graag: marketing@multitudo.be
Voor specifieke zaken aangaande Garmin produkten kunt u de helpdesk contacteren via 0903 99 641 (1,15€ per minuut) of per mail naar support@garmin.be
Het Garmin team Belux zal u met heel veel plezier en motivatie verder helpen.
Garantie
Handleidingen
Lifetime Update. Hoe?
Mapsource voor beginners, een kleine cursus
Mapsource installeren
Mapsource in het Nederlands
Mapsource. Unlockcode manueel ingeven
Mapsource en VISTA
Nümaps garantie
Registreren. Hoe?
Scala G4 update
Service. Hoe? Waar? Wanneer?
SD Kaart nodig?
Tracks omzetten naar routes
Updates. Welke? Hoe? Waar?
Zumo 660. Problemen en Oplossingen
Service
Voor service kunt u ons contacteren:
Maandag tot zaterdag: van 10h00 tot 20h00
Zondag: van 13h00 tot 18h00
Mapsource: Philipe: +32 (0)476 94 45 81
Al de rest: John: +32 (0)495 44 20 76
Indien wij telefonisch niet antwoorden gelieve een boodschap in te spreken of een email te sturen naar support@multitudo.be
U kunt uiteraard ook bij ons in de winkel terecht tijdens de openingsuren. Het is wel mogelijk dat u even moet wachten. Meestal is het tussen 16h00 en 17h00 wat rustiger en hebben we wat meer tijd om probleempjes op te lossen.
Voor specifieke zaken aangaande Garmin produkten kunt u de helpdesk contacteren via 0903 99 641 (1,15€ per minuut) of per mail naar support@garmin.be
Het Garmin team Belux zal u met heel veel plezier en motivatie verder helpen.
Updates
Uw toestel kunt u gratis updaten via webupdater, dit programma kunt u HIER downloaden.
Het programma MAPSOURCE kunt u als volgend gratis updaten:
1.Open Mapsource
2.Help
3.Controleren op software updates
Download en installeer de update. Dit doet u ook best direct na de installatie.
Om het kaartenmateriaal van uw toestel te updaten heeft u 2 keuzes:
1.U koopt een ONETIME update voor 80 euro en u kunt uw kaarten 1 keer updaten.
2.U koopt een LIFETIME update voor 120 euro en u kunt uw kaarten tot 4 keer per jaar updaten zolang u het toestel in uw bezit heeft..
Opgelet, indien u uw toestel net heeft aangekocht kunt u eventueel éénmalig de laatste kaarten downloaden, kijk hieronder naar Nümaps garantie.
Indien uw toestel defect is wordt de Lifetime overgezet naar uw nieuw toestel.
Om uw flitspalenbestand te updaten kunt u gratis (voor onze klanten!) bij ons in de winkel terecht.
Handleidingen in het Nederlands (pdf files):
Zumo 220
Zumo 500/550
Zumo 660
Nuvi 300/350
Nuvi 310/360/370
Nuvi 5xx reeks
Nuvi 610/660/670
Nuvi 7X5-reeks
Nuvi 1200/1300/1400 reeks
eTrex H
eTrex HC
Oregon
Oregon 450
Dakota
Scala Rider Solo
Scala Rider FM
Scala Rider Teamset
Scala Rider Q2
Scala Rider Q2 Multiset
Scala Rider G4
Scala Rider G4 Powerset
Lifetime update
Hoe installeer ik de Lifetime update? KLIK HIER voor de handleiding.
Op alle Garmin producten is er een standaard garantie van 2 jaar, behalve op toebehoren, hier is er een garantie van 6 maanden. De garantie is niet meer geldig bij het openen of stuk snijden van het toestel of toebehoren, bezint voor ge begint.
Numaps garantie
"Tot 60 dagen na aankoop recht op de meest actuele kaarten"
zumo en nuvi gebruikers kunnen hun nieuw toestel 1 keer gratis updaten als ze aan volgende vereisten voldoen:
- de gebruiker registreert zijn toestel binnen de 60 dagen na zijn aankoop op my.garmin.com
- er verschijnt een nieuwere kaartversie gedurende bovenvermelde 60 dagen periode
Opgelet! Voor u het toestel registreert moet het toestel een "First fix" gehad hebben.
Hiervoor moet u met het toestel eerst eens een kort ritje doen, met goede satelliet ontvangst.
Mapsource installeren (enkel motortoestellen)
1.Installeer de bijgeleverde DVD "City Navigator Europe NT"
2.Na de installatie wordt er automatisch een webpagina geopend.
3.Installeer Garmin Communicator Plugin zoals gevraagd wordt.
4.Klik op "zoeken naar apparaten"; nu zou het toestel type moeten verschijnen en onderaan is de apparaat id ingevuld.
5.Vervolgens vult u het serienummer in, productcode laat u open.
6.Klik op "sleutels ophalen"
Volgende tekst verschijnt in groen; De sleutel(s) voor het apparaat zijn opgehaald. Ga voor meer details over uw apparaat en uw kaarten naar mygarmin.com. Registreer uw apparaat als de details niet worden weergegeven.
7.Registreer nu uw toestel zoals hieronder beschreven
Hoe registreren?
Opgelet! Schrijf uw gebruikersnaam en paswoord bvb aan de binnenkant van uw doos zodat u deze niet vergeet. Garmin vraagt 25 euro om deze gegevens op te zoeken.
1.Maak HIER een nieuwe account aan.
2.Registreer uw toestel via REGISTREREN.
3.Indien u recht heeft op een gratis download zult u na de registratie automatisch naar de download geleid worden.
4.Indien niet, ga naar MYMAPS; Als er een gratis update beschikbaar is kunt u deze hier downloaden. Het is mogelijk dat u gevraagd wordt een programma "downloadmanager " te installeren.
5.Voer het bestand dat u net heeft gedownload uit en zowel mapsource als uw gps zullen ge-update worden. Opgelet, dit duurt enkele uren, onderbreek het proces niet.
Unlockcode Manueel invoeren
Indien nodig kunt u handmatig uw unlockcode ingeven in Mapsource.
Uw unlockcode (25 karakters) vindt u in uw MyGarmin account onder MyMaps.
1.Open Mapsource
2.Hulpprogramma's
3.Kaartproducten beheren
4.Ontgrendelbare Regio's
5.Toevoegen
6.Vul uw code in - OK
SD Kaart
Beperk de grootte van de SD kaart tot max 2GB. Grotere kaarten kunnen het toestel aanzienlijk vertragen en zelfs blokkeren, zeker indien deze vol staat met MP3's.
Mapsource in het Nederlands
Wanneer je mapsource op je PC installeert neemt hij je windowstaal over als taal, dus gebruik je windows in het Engels dan zal ook Mapsource zich in het Engels installeren.
Wil je Mapsource alsnog in het Nederlands zetten dan sluit je Mapsource af, open dan je de verkenner en herbenoem binnen de Garmin sub-directory het bestand "MapSourceNLD.dll" naar "MapSourceLOC.dll".
MapSource en Windows Vista
Sommigen hebben problemen met het installeren of het uitvoeren van een update van MapSource in Windows Vista.
Hierbij enkele truukjes:
In Windows Vista: -> Control Panel -> Security -> Allow a program through Windows Firewall -> 'Exceptions Tab' -> Add Program -> Select MapSource
Bovenstaande zou de toegangsproblemen moeten oplossen. Indien niet, dan moet je het programma als Administrator starten. Dit doe je als volgt:
Windows Vista -> Windows Explorer -> C:Garmin -> then right click MapSource.exe -> Click on Compatibility Tab -> Select Run This Program as an Administrator
Om geen problemen te krijgen bij een update van MapSource, steeds de update downloaden en uitvoeren als MapSource afgesloten is.
MapSource voor beginner
Onze collega, David Robertson, heeft even de tijd genomen om een kleine cursus MapSource bij elkaar te schrijven voor de beginners.
Je kan hem hier downloaden in pdf-formaat: Cursus MapSource.
Taal: Engels,Aantal pagina's: 28, 5.31MB
Zumo 660 Problemen en Oplossingen
Probleem:
Als ik routes invoer in mijn toestel, trekt deze enkel rechte lijnen.
De herberekende route komt niet overeen met Mapsource
Oplossing:
Sla de route op als .gpx en plak deze in het toestel in de map GPX
Probleem:
Mijn Zumo 660 start telkens terug op in het Engels.
Oplossing:
Zet de fabrieksinstellingen terug:
Hoofdscherm > extra > instellingen > herstel
Nu alles instellen en daarna blijven de instellingen behouden.
Probleem:
Ik kan niet registreren, er wordt steeds gevraagd een update te doen maar ik heb dit al enkele keren gedaan.
Oplossing:
Momenteel is er een probleempje om via webupdater een update te doen, het toestel voert de update niet uit.
Download de update HIER rechtstreeks, voer deze uit, start het toestel opnieuw.
De update zal nu wel uitgevoerd zijn en u kunt uw toestel zonder problemen registreren.
Probleem:
Mijn toestel laadt niet op.
Oplossing:
Om de Zumo 660 op te laden moet je het dekseltje op de achterzijde verwijderen en de usb aansluiting gebruiken. Het toestel zal niet opladen in de usb aansluiting van de bijgeleverde autohouder.
